Η φωτογραφία στην ιστοσελίδα δεν ανταποκρίνεται στη λάμπα μου. Αν κάνω την παραγγελία, θα παραλάβω τη σωστή λάμπα;
Υπάρχουν πάρα πολλοί τύποι λαμπών για προβολείς. Δουλεύουμε σκληρά για να διασφαλίσουμε ότι οτιδήποτε βρίσκεται στην ιστοσελίδα μας είναι καλά φωτογραφημένο. Ωστόσο μπορεί μερικές φορές να συναντήσετε φωτογραφίες με τη επισήμανση „ενδεικτική φωτογραφία“. Σε αυτή την περίπτωση πρόκειται για εικόνες που δεν παρουσιάζουν λάμπα για τον συγκεκριμένο προβολέα. Μην φοβηθείτε να παραγγείλετε μια λάμπα για την περιγραφή της οποίας χρησιμοποιείται μόνο ενδεικτική φωτογραφία. Θα σας στείλουμε τη σωστή λάμπα. Εάν τύχετε στην περίπτωση που η φωτογραφία της λάμπας δεν έχει επισημανθεί ως ενδεικτική και παρ' όλα αυτά δεν ανταποκρίνεται στην λάμπα σας και είστε σίγουρος ότι βρίσκεστε στη σελίδα με τις λάμπες για τον προβολέα σας, τότε σας παρακαλούμε να μας ενημερώσετε γι' αυτή την παρατυπία. Ακόμα και σε αυτή την περίπτωση μπορείτε να κάνετε κανονικά την παραγγελία σας κι εμείς θα σας στείλουμε τη σωστή λάμπα. Μερικές φορές μπορεί να τύχετε στην περίπτωση που στις φωτογραφίες μας ο λαμπτήρας κενού έχει διαφορετικό εμπορικό σήμα και ετικέτα, σε σχέση με αυτόν που έχετε εσείς. Αυτό δεν πρέπει να σας αποθαρρύνει. Δηλαδή, οι αυθεντικοί λαμπτήρες για τους προβολείς παράγονται από πολλούς κατασκευαστές σε συγκρίσιμη ποιότητα και είναι εναλλάξιμοι μεταξύ τους χωρίς προβλήματα, περισσότερες πληροφορίες γι' αυτό το θέμα θα βρείτε εδώ. Εάν, ωστόσο, υπήρξε τυχαίο σφάλμα και παραλάβατε διαφορετική λάμπα, επιστρέψτε την μας και στη συνέχεια θα λάβετε τη σωστή λάμπα.Γραφείο συμβουλών
- Πώς να βρω και να παραγγείλω την κατάλληλη λάμπα;
- Ισχύουν οι τιμές και η διαθεσιμότητα των αποθεμάτων που παρουσιάζονται στην ιστοσελίδα;
- Πότε θα παραλάβω την λάμπα που δεν έχετε σε απόθεμα;
- Ισχύει για μένα η τιμή με ή χωρίς ΦΠΑ; Αποστολή εκτός ΕΕ.
- Χρειάζομαι ανταλλακτικά που δεν προσφέρετε, μπορείτε να τα βρείτε;
- Πως μπορώ να λάβω το τιμολόγιο;
- Μπορώ να κάνω την παραγγελία μέσω τηλεφώνου;
Θα σας βοηθήσω να
επιλέξετε την σωστή λάμπα
Aneta Kwiatkowska
Εξυπηρέτηση πελατών
Εξυπηρέτηση πελατών
211 23 43 342
(Δευ.-Πα. 9-17)
Γράψτε μου
(Δευ.-Πα. 9-17)
Σε περίπτωση που γνωρίζετε για τις λάμπες όλα τα απαραίτητα, αρκεί να επιλέξετε τη σωστή
Ταχύς οδηγός
λαμπών
Βρές την λάμπα με 2 κλικ