Πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Η εταιρεία Web Retail s.r.o. επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα επειδή είναι απαραίτητο για να εκπληρώσει τη σύμβασή σας σχετικά με την πώληση των αγαθών (ή για την εφαρμογή των μέτρων που ελήφθησαν πριν από τη σύναψη μιας τέτοιας σύμβασης) και επεξεργάζεται περαιτέρω τα προσωπικά σας δεδομένα που είναι απαραίτητα για την εκπλήρωση των κοινών υποχρεώσεων αυτής της εταιρείας.

1. ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΚΑΙ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΤΟΥ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΗ

1.1. Ο διαχειριστής των προσωπικών σας δεδομένων είναι η εταιρεία Web Retail s.r.o., se έδρα: Husinecká 903/10, Praha 3, 130 00, Δημοκρατία της Τσεχίας, Αριθμός Εμπορικού Μητρώου: 28876431 Εγγεγραμμένη στο Εμπορικό Μητρώο του Δημοτικού Δικαστηρίου της Πράγας, αριθμός 150602 (εφεξής " ο διαχειριστής ").
1.2. Τα στοιχεία επικοινωνίας του διαχειριστή είναι τα εξής: διεύθυνση παράδοσης: Politických vězňů 1597/19, Praha 1, 110 00, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: info@alfalampes.gr, τηλέφωνο (0030) 211 23 43 342.
1.3. Ο διαχειριστής δεν όρισε υπεύθυνο προστασίας δεδομένων.

2. ΝΟΜΙΚΗ ΒΑΣΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ

2.1. Η νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι το γεγονός ότι η επεξεργασία αυτή είναι απαραίτητη για:
- 2.1.1. την εκπλήρωση της σύμβασης μεταξύ εσάς και του διαχειριστή ή για την εκτέλεση μέτρων από τον διαχειριστή πριν από τη σύναψη μιας τέτοιας σύμβασης κατά την έννοια του άρθρου 6 παράγραφος 1, (ΕΚ) αριθ. 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών και για την κατάργηση της οδηγίας 95/46 / ΕΚ (Γενικός κανονισμός για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα) (εφεξής " ο κανονισμός ");
- 2.1.2. την εκπλήρωση των νομικών υποχρεώσεων που ισχύουν για τον διαχειριστή, κατά την έννοια του άρθρου 6 παράγραφος 1, γ) του Κανονισμού, και ειδικότερα την εκπλήρωση των υποχρεώσεων που επιβάλλονται στους διαχειριστές από γενικούς νομικούς κανονισμούς, ιδίως τον νόμο αριθ. 235/2004 Coll., περί Φόρου Προστιθέμενης Αξίας, όπως τροποποιήθηκε, με τον νόμο 586/1992 Coll. όπως τροποποιήθηκε, και τον νόμο αριθ. 563/1991 Coll., για τη λογιστική, όπως τροποποιήθηκε.

3. ΣΚΟΠΟΣ ΤΗΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

3.1. Οι σκοποί της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι:
- η εκτέλεση της σύμβασης μεταξύ εσάς και του διαχειριστή, συμπεριλαμβανομένης της παράδοσης των αγαθών και της επίλυσης των δικαιωμάτων ευθύνης για ελαττώματα ή της εφαρμογής των μέτρων από τον διαχειριστή πριν από τη σύναψη μιας τέτοιας σύμβασης και την εκπλήρωση των σχετικών κοινών υποχρεώσεων από τον διαχειριστή - στοιχεία ταυτοποίησης και επικοινωνίας, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, διεύθυνση χρέωσης και παράδοση.,
- εξασφάλιση της τεχνικής λειτουργικότητας του δικτυακού τόπου και βελτίωσης της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών - session cookies, στοιχεία ταυτότητας,
- πραγματοποίηση των απαραίτητων αναλύσεων και μετρήσεων - παρακολούθηση, αναγνωσιμότητα, αριθμός προβαλλόμενων σελίδων, συσκευή από την οποία οι χρήστες έρχονται στην ιστοσελίδα του διαχειριστή, χρόνος που αφιερώνεται στον ιστότοπο, διεύθυνση IP,
- στέλνοντας ένα ερωτηματολόγιο ικανοποίησης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο πλαίσιο του προγράμματος ελέγχου ταυτότητας πελάτη στο οποίο συμμετέχει ο διαχειριστής του ηλεκτρονικού καταστήματος, αξιολόγηση ανατροφοδότησης και διαχείριση αναλυτών αγοράς: διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- λογιστικά και φορολογικά (π.χ. λογιστική κατά την έννοια της λογιστικής και φορολογικής νομοθεσίας) - στοιχεία ταυτοποίησης και επικοινωνίας,
- εκπλήρωση άλλων νομικών υποχρεώσεων (π.χ. από ευθύνη για ελαττώματα κλπ.) - στοιχεία ταυτοποίησης και επικοινωνίας.
3.2. Ο διαχειριστής δεν διαθέτει την δυνατότητα αυτόματης και μεμονωμένης λήψης αποφάσεων κατά την έννοια του άρθρου 22 του κανονισμού.

4. ΧΡΟΝΟΣ ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

4.1. Τα προσωπικά σας δεδομένα θα υποβάλλονται σε επεξεργασία για τη διάρκεια των δικαιωμάτων και των υποχρεώσεων της σύμβασης και για την περίοδο που απαιτείται για σκοπούς αρχειοθέτησης σύμφωνα με τους σχετικούς γενικά δεσμευτικούς κανονισμούς, αλλά το αργότερο για την περίοδο που προβλέπεται από γενικά δεσμευτικούς κανονισμούς. Όπως το ίδιο συμβαίνει και όταν η σύμβαση δεν έχει συναφθεί.

5. ΑΛΛΟΙ ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΙ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

5.1. Άλλοι παραλήπτες των προσωπικών σας δεδομένων θα είναι μεταφορικές εταιρείες και άλλα πρόσωπα που εμπλέκονται στην παράδοση αγαθών ή πληρωμής βάση σύμβασης πώλησης και πρόσωπα που παρέχουν τεχνικές υπηρεσίες που σχετίζονται με τη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος, συμπεριλαμβανομένης της λειτουργίας του λογισμικού και της αποθήκευσης δεδομένων:
- μεταφορικές εταιρείες και άλλα πρόσωπα που συμμετέχουν στην παράδοση αγαθών ή στην πραγματοποίηση πληρωμών βάσει σύμβασης πώλησης (Česká pošta a.s., DHL express, General Logistics Systems, Federal Express Czech s.r.o., Frogman s.r.o., PayPal, Braintree, Skrill, GoPay...),
- εταιρείες και επιχειρηματικοί έταιροι που συλλέγουν τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του ιστότοπου, ιδίως αναλυτικά και στατιστικά στοιχεία, τα οποία περιλαμβάνουν: Smartsupp.com s.r.o., Sentry.io, Tawk.to inc., Google, Seznam.cz, ...
- ή άλλοι παροχοί επεξεργασίας λογισμικού, υπηρεσιών και εφαρμογών που δεν χρησιμοποιούνται σήμερα από την εταιρεία.
5.2. Οι παραλήπτες των προσωπικών σας δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία για την εκπλήρωση των υποχρεωτικών υποχρεώσεων μπορεί να είναι οι οικονομικές αρχές ή άλλες αρμόδιες αρχές για την εκπλήρωση των υποχρεωτικών υποχρεώσεων του διαχειριστή όπως επιβάλλει δεσμευτική νομοθεσία.
5.3. Ο διαχειριστής δεν προτίθεται να διαβιβάσει τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτη χώρα (σε χώρα εκτός της ΕΕ) ή σε διεθνή οργανισμό.

6. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΤΟΥ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟΥ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

6.1. Σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις που ορίζονται στον Κανονισμό, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε από τον διαχειριστή την πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα, το δικαίωμα διόρθωσης ή διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων ή τον περιορισμό της επεξεργασίας τους, το δικαίωμα να προβάλλεται αντίρρηση στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων και το δικαίωμα στη φορητότητα των προσωπικών σας δεδομένων.
6.2. Εάν πιστεύετε ότι έχει παραβιαστεί η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ή ότι παραβιάζεται ο κανονισμός, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε εξηγήσεις ή διαγραφεί από τον πωλητή ή τον διαχειριστή ή να υποβάλλετε καταγγελία στην εποπτική αρχή.
6.3. Δεν έχετε καμία υποχρέωση να παρέχετε τα προσωπικά σας δεδομένα. Η παροχή των προσωπικών σας δεδομένων δεν αποτελεί νομική ή συμβατική απαίτηση και δεν αποτελεί προϋπόθεση για τη σύναψη της σύμβασης.
6.4. Ο διαχειριστής έχει το δικαίωμα να ζητήσει εύλογη αποζημίωση για την παροχή των πληροφοριών, χωρίς να υπερβαίνει το κόστος που απαιτείται για την παροχή των πληροφοριών.